КГКУ "МФЦ КАМЧАТСКОГО КРАЯ"   Петропавловск-Камчатский

Функциональные обязанности:

    работа в технической поддержке на первой линии;    установка и настройка системного и прикладного программного обеспечения;    регистрация пользователей, назначение прав;    ввод в эксплуатацию нового оборудования (оргтехника, персональные компьютеры);    документальное сопровождение деятельности, составление инструкций, актов, памяток;    устранение ситуаций, связанных с отказом программного обеспечения или оборудования;    выполнение необходимых базовых процедур по защите информации;    мониторинг состояния инфраструктуры, уведомление о сбоях, принятие участия в устранении сбоев.

Должностные обязанности

-оказывать техническую и методическую помощь работникам Учреждения по вопросам эксплуатации и обслуживания средств вычислительной техники;

-обеспечивать бесперебойность работы системы электронной очереди (терминалы электронной очереди, мониторы электронной очереди, голосовое сопровождение), осуществлять мониторинг;

-оказывать консультативную помощь сотрудникам организации в рамках компетенции Отдела;

-оказывать техническую и методическую помощь работникам Учреждения по вопросам эксплуатации и обслуживания средств вычислительной техники;

Будет являться плюсом

Опыт использования и администрирования Linux. Опыт администрирования систем электронной очереди, звукозаписи, видеонаблюдения, ip-телефонии.

Высшее профессиональное образование (без требования к практическому опыту работы), либо опыт работы в области информационных технологий не менее двух лет.

Требования к квалификации:Знания:

    основ локальных сетей и принципов их построения;    аппаратного и программного обеспечения локальных сетей;    технических характеристик, назначения, конструктивных особенностей, правил технической эксплуатации оргтехники и персональных компьютеров;    основ администрирования локальных сетей;    операционных систем Microsoft и Linux, методов их настройки;    основ работы с типовым прикладным программным обеспечением;    основ технического обслуживания и ремонта персональных компьютеров и оргтехники;    основ информационной безопасности.

Умения:

    анализировать информацию в целях оперативного принятия решений в рамках своей трудовой функции;    добиваться выполнения задачи в полном объеме;    грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме.

Квотируемое рабочее место для лиц имеющих установленную инвалидность

• Организация помощи в оформлении документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание или оказания мер социальной поддержки
• Организация оказания социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых, социально-экономических, социально-реабилитационных услуг, услуг по социальному сопровождению граждан, а также мер социальной поддержки

• приём запросов граждан и юридических лиц о предоставлении государственных и муниципальных услуг;

• выдача результатов предоставления услуг;

• информирование и консультирование граждан о порядке предоставления услуг;
• приём обращений граждан (предложений, заявлений, жалоб)

Требуются специалисты на неполный рабочий день:  на 0,25 ставки - 4 работника

Наличие высшего или средного профессионального образования, без требования к практическому опыту работы.

• Организация помощи в оформлении документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание или оказания мер социальной поддержки
• Организация оказания социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых, социально-экономических, социально-реабилитационных услуг, услуг по социальному сопровождению граждан, а также мер социальной поддержки

• приём запросов граждан и юридических лиц о предоставлении государственных и муниципальных услуг;

• выдача результатов предоставления услуг;

• информирование и консультирование граждан о порядке предоставления услуг;
• приём обращений граждан (предложений, заявлений, жалоб)

Квотируемое рабочее место для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в возрасте от 18 до 23 лет.

Квотируемое рабочее место для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в возрасте от 18 до 23 лет.

Специалист должен уметь использовать в работе: персональный компьютер на уровне уверенного пользователя, работать в среде Windows с офисными приложениями Word, Excel, Интернет, с электронной почтой; офисную технику для копирования, сканирования, печати документов.

Личностные качества: дисциплинированность, коммуникабельность.