ООО "ПМК"   Иркутск

- Работа с пациентами клиники: прием телефонных звонков, запись на консультацию, встреча пациентов;

- Работа с документами пациентов: заполнение амбулаторной карты, подписание документов, печать и вклейка анализов;

- Работа с базой пациентов, обзвон, приглашение, подтверждение визита.

- Образование среднее специальное, высшее;

- Опыт работы администратором желателен (можно без опыта работы);

- Уверенное владение ПК, базовые знание 1С приветствуются;

- Коммуникабельность, внимательность, грамотная речь.

- Проводит лабораторные исследования в соответствии со стандартом медицинской помощи;

- Организует рабочее место для проведения лабораторных исследований;

- Осуществляет мероприятия по обеспечению и контролю качества лабораторных исследований на преаналитическом, аналитическом и постаналитическом этапах; осваивает и внедряет новые методы лабораторных исследований и оборудования;

- Ведет медицинскую документацию в установленном порядке;

- Планирует и анализирует результаты своей работы, готовит отчеты о своей работе;

1. Уровень профессионального образования: Высшее образование - специалитет по одной из специальностей: "Лечебное дело", "Педиатрия", "Стоматология", "Медико-профилактическое дело", "Медицинская биохимия", "Медицинская биофизика", "Медицинская кибернетика". Подготовка в интернатуре/ординатуре по специальности "Клиническая лабораторная диагностика".

2. Дополнительное профессиональное образование: Профессиональная переподготовка по специальности "Клиническая лабораторная диагностика" при наличии подготовки в интернатуре/ординатуре по одной из основных специальностей или специальности, требующей дополнительной подготовки. Повышение квалификации не реже одного раза в 5 лет.

3. Уверенный пользователь ПК: программы Excel, Word.

• Оценивать внешнюю и внутреннюю среду ПМК/ПЖК с позиции ее влияния на качество и безопасность осуществляемой медицинской деятельности;
• Планировать и проводить контрольные мероприятия (проверки, внутренний аудит) по выявлению несоответствий требованиям отраслевых стандартов и нормативно-правовых документов;
• Проводить мониторинг показателей качества и безопасности медицинской деятельности структурных подразделений и функционирования системы менеджмента качества, осуществлять их оценку и анализ;
• Разрабатывать (участвовать в разработке) документированную информацию системы менеджмента качества, стандарты учреждения (СТУ), стандартные операционные процедуры (СОП) и иные документы системы менеджмента качества, поддерживать ее в актуальном состоянии;
• Организовывать и проводить социологические опросы по изучению удовлетворенности пациентов (их законных представителей) качеством оказанных медицинских услуг (медицинской помощи), анализировать и оценивать их результаты;
• Ежедневный сбор информации о соблюдении сан-эпид. режима в медицинской организации и выявление нарушений;
• Анализ инфекционной заболеваемости, отчётность, эпид. расследования, вакцинопрофилактика, производственный контроль, лицензирование, слежение за Исмп, составление СОПов и т. д.;
• Составление и ведение статистической отчетности;
• Составление плана профилактических мер в учреждении;
• Заполнение заявки на необходимые дезсредства, диагностические реактивы и лекарственные препараты;
• Контроль проведения предварительной дезинфекции и стерилизации мединструментов;
• Фиксация нарушений при доставке и хранении препаратов;
• Санитарно-просветительская работа с персоналом медучреждения по профилактике инфекционного заражения;
• Контроль соблюдения правил безопасности всеми сотрудниками учреждения.

• Участие в составлении оптимальных схем антибактериальной и противовирусной терапии
• Организация и проведение карантинных мероприятий. Ведение учета инфекционных заболеваний, выявление причинно-следственных связей

• Высшее медицинское образование по специальности «Лечебное дело», «Педиатрия», «Медико-профилактическое дело» или высшее профессиональное образование по специальности «Сестринское дело»;

• Подготовка в интернатуре/ординатуре по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» или профессиональная переподготовка по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» при наличии подготовки в интернатуре/ординатуре по иной специальности, или подготовка в интернатуре/ординатуре по специальности «Управление сестринской деятельностью»;

• Действующий сертификат специалиста или свидетельство об аккредитации специалиста по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье», «Управление сестринской деятельностью»;

• Отсутствие ограничений на осуществление медицинской деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации;

• Знание законов и иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы оказания медицинской помощи и обеспечения ее качества, организации и проведения контроля качества и безопасности медицинской деятельности, национальных и международных стандартов менеджмента качества, статистических методов обработки данных, методик расчета показателей;

• Требуемый опыт работы от 3 лет;

• Обладание навыками эффективных коммуникаций;

• Стремление к профессиональному развитию. Уверенность в себе, доброжелательность и тактичность, способность быть лояльным к компании и к коллегам;

• Опытный пользователь ПК и оргтехники, знание программ Word, XL;

• Навыки в делопроизводстве;