ГКУКО "МФЦ"   Калининград

Консультирование граждан по телефону, а также в рамках "Онлайн-чат" о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, дополнительных услуг, режимах работы отделов МФЦ Калининградской области

- информирование о ходе выполнения запросов и текущем статусе дел;

- осуществление записи на прием;

- оформление заявок на выездное обслуживание;

- взаимодействие с отделами МФЦ

Сменный график работ со скользящими выходными днями

Полный социальный пакет, гарантии и льготы в соответствии с ТК РФ

Комфортные условия труда

Стабильная заработная плата

Опыт работы в контактном центре (приветствуется)

Уверенный пользователь ПК, пользовательских офисных программ Word. Excel

Высшее, среднее профессиональное (приоритет-юридическое /правоведение)

- разработка, актуализация локальных нормативных актов по обеспечению безопасности информации 

- анализ угроз информационной безопасности.

- администрирование Систем защиты информации 

- мониторинг событий информационной безопасности, корректировка правил контентной фильтрации (DLP Infowatch).

- проведение внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства. Участие в аттестационных мероприятиях ГИС.

- управление инцидентами. Участие в расследованиях, сбор и анализ данных для служебных проверок.

- повышение осведомленности сотрудников о мерах защиты информации, допуск пользователей к работе с средствами криптографической защиты информации

- взаимодействие с IT-подразделением по вопросам соблюдения требований информационной безопасности, совершенствование мер обеспечения и контроля доступа к ресурсам.

Режим работы 5/2 (09.00-18.00)

Бронь на период мобилизации

Стабильная з/п, премиальные выплаты (квартал, год), материальная помощь к отпуску

(3 оклада)

Комфортный офис (Калининград, ул. Генерала Челнокова, д. 18 Б)

 высшее профильное либо техническое образование, опыт работы специалистом ИБ.

- знание требований действующего законодательства по защите информации в ИСПДн, ГИС (ФЗ - 63, 149, 152. Приказы ФСТЭК № 17, ФАПСИ № 152)

- уверенные знания ОС Windows Server, AD, GPO.

- умение самостоятельно разрабатывать нормативные, информационно-справочные документы в соответствии с требованиями законодательства и внутренних правил делопроизводства.

Будет плюсом:

- опыт подготовки и прохождения проверок РКН, ФСТЭК, ФСБ.

- понимание технологий виртуализации, межсетевого экранирования.

- опыт внедрения и администрирования IDM, SSO, PAM.

- Проверка, обработка, регистрация и систематизация, хранение, маршрутизация поступающих документов. Выдача документов, подготовленных органами и ведомствами по результатам предоставления услуг.

- Консультирование/информирование заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, услуг на ЕПГУ, а также о дополнительных услугах, оказываемых учреждением;

-Осуществление взаимодействия с органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги.

График работ со скользящими выходными днями, суммированный учет рабочего времени.

При наличии высшего образования (предпочтительно - юриспруденция) требования к опыту работы отсутствуют. При наличии среднего профессионального образования (правового) требуется опыт работы в административной сфере (ведение делопроизводства) не менее 1 года

- Знание нормативных правовых актов и иных документов, регулирующих деятельность МФЦ на территории Российской Федерации[1];

- Знание основ делопроизводства и документооборота;

- Знание основ законодательства РФ, устанавливающего особенности обращения с информацией, доступ к которой ограничен федеральным законом (152-ФЗ);

- Умение свободно работать с программами MS Office (Excel, Word), уверенный пользователь оргтехники (факс, МФУ, мини-АТС)

- Cкорость печати не менее 130-160 зн/мин.

- Знание функций и возможностей единого портала государственных услуг (ЕПГУ);

- Навыки четкого и грамотного изложения своих мыслей в устной и письменной форме;

- Навык работы с большим объёмом документов и информации. 

[1] Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»; Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления»; Постановление Правительства Калининградской области от 28.10.2011 № 838 «О мерах по реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

• Образование: Высшее
• Специальность по образованию: Юриспруденция (приоритет)