ООО "СКБ ЭП"   Санкт-Петербург

- Консультирование заказчиков по техническим характеристикам и применению продукции: 

- обрабатывать входящие обращения (звонки, чат, удаленнытикеты) от клиентов компании, с применением CRM системы;

- Фиксировать баги в приборах, искать обходные решения, добиваться их исправления. Ведение общего реестра багов и предложений по доработке;

- Принимать непосредственное участие в пополнении базы знаний с разъяснением различных нюансов по объектам измерений, особенностям диагноприборами;

- Подготовка технической информации для печатных каталогов, сайтов и социальных сетей компании;

- Участие в выставках и мероприятиях (командировки);

- Ассистирование Руководителя группы технических инженеров во время проведения полевых испытаний и экспериментов;

- Отчетность (по проектам, по задачам, за период). 

 Законченное высшее образование (энергетика, электротехника, машиностроение), рассматриваем и студентов последних курсов;— Опыт работы в должности инженер-энергетика, монтажника, инженера ЭТЛ, диагноста – от 1 года;— Знание принципа работы высоковольтных выключателей, трансформаторов. В идеале знать кинематику;— Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel, Outlook, Power Point);— Английский язык технический (желательно). 

- Разработка на основание КД технологии пооперационного изготовления изделий, написаниетехнологических процессов;

- Оформление сопроводительной документации (маршрутные листы) для деталей от заготовок до сборки;— Нормирование процессов и операций механической обработки;

- Расчёт норм расхода основных и вспомогательных материалов;

- Технологическое сопровождение производства на всех этапах. 

- Высшее техническое образование. Квалификация «Инженер-технолог»;

- Опыт работы инженером-технологом от 5 лет;

- Глубокие знания ЕСКД, ЕСДП, ЕСТД и умение ими пользоваться;

- Знание одной или нескольких CAD/CAM систем и опыт их использования;

- Знание измерительного инструмента и приспособлений, умение ими пользоваться.Опыт технологического контроля конструкторской документации и создания технологии производствадеталей от чертежа до готовой детали, включая оформление технологической карты; нормированиепроцессов механической обработки;

- Технологическая подготовка производства, составление сопроводительных карт, написаниетехнологических процессов.

• Изучение существующих методик измерений энергетического оборудования;
• Проведение технического анализа существующих приборов конкурентов на рынке;
• Подготовка технических предложений на доработку выпускаемого или разработку новых приборов. Оценка востребованности, полноты и достаточности функциональности;
• Сбор предложений от клиентов по улучшению приборов и подготовка рекомендаций руководителю группы технических инженеров;
• Проведение испытаний и тестирование новых выпускаемых приборов совместно с инженерами и/или разработчиками,
• Участие в мероприятиях и выставках по продвижению продукции в качестве технических консультантов (командировки);
• Обучение специалистов клиентов онлайн и оффлайн по работе с приборами через учебный центр компании;
• Взаимодействие с Отделом продаж для определения типа продукции, которую ищет клиент, и обеспечение общей технической поддержки продаж;
• Составление базы знаний в CRM Битрикс24 для систематизации накопленного материала;
• Руководство группы технических инженеров – составление планов работ, контроль, обучение, генерация идей, оказание методической поддержки коллегам,
• Отчетность (по проектам, по задачам, за период).

• Законченное высшее образование (энергетика, электротехника, машиностроение);
• Опыт работы в должности инженер-энергетика, монтажника, инженера ЭТЛ, диагноста – от 3х лет;
• Знание принципа работы высоковольтных выключателей, трансформаторов. В идеале знать кинематику;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel, Outlook, Power Point);
• Английский язык технический (желательно).